Nhiều người thường nghĩ logistics là chuyện của các doanh nghiệp lớn, có kho bãi, xe tải hay đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp. Nhưng thực tế, chính các cửa hàng nhỏ lại là nơi dễ bị ảnh hưởng bởi hiệu quả (hoặc bất cập) đến từ cách quản lý hàng hóa mỗi ngày. Vậy logistics tác động đến cửa hàng bán lẻ thế nào và vì sao cửa hàng bán lẻ cần hệ thống logistics? Câu trả lời sẽ có trong bài viết sau.
Logistics không chỉ là giao, nhận hàng
Logistics không chỉ là hành vi giao, nhận hàng. Logistics bao gồm một chuỗi công việc từ khi đặt hàng, nhập kho, sắp xếp, bảo quản cho đến khi sản phẩm đến tay khách mua. Dưới đây là những lợi ích trực tiếp mà một hệ thống logistics chuyên nghiệp mang lại cho các cửa hàng bán lẻ:
- Hàng hóa được nhập đúng lúc, không lo bị thiếu hàng vào ngày cao điểm hoặc lễ Tết.
- Giảm rủi ro hư hỏng hoặc hết hạn vì hàng được lưu trữ, xoay vòng đúng cách.
- Dễ kiểm soát tồn kho vì số liệu về hàng hóa được sắp xếp, lưu trữ trong một hệ thống bài bản giúp cửa hàng dễ theo dõi, dễ phân tích đâu là hàng sắp hết, đâu là hàng bán chậm để có phương án giải quyết phù hợp.
- Tiết kiệm chi phí giao nhận nhờ gộp đơn, chọn tuyến giao hợp lý hoặc theo lịch cố định.
- Giảm thời gian xử lý đơn hàng nhờ việc thao tác với hệ thống, từ đó việc kiểm và sắp xếp đơn sẽ nhanh hơn rất nhiều.
Hệ thống logistics giúp việc quản lý cửa hàng hiệu quả hơn, chủ cửa hàng sẽ có nhiều thời gian để chăm sóc khách (Ảnh: VinShop)
Khi logistics được tổ chức bài bản, chủ cửa hàng sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc khách, trưng bày sản phẩm hoặc đơn giản là nghỉ ngơi mà không sợ “quên đặt hàng”.
Những rủi ro thường gặp khi cửa hàng không có hệ thống logistics rõ ràng
Hệ thống logistics chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích nhưng không phải cửa hàng nào cũng biết cách áp dụng. Có rất nhiều cửa hàng vẫn nhập hàng theo cách thủ công, quản lý hàng hóa theo “cảm tính”, hàng cũ chưa bán xong đã nhập thêm hàng mới. Những điều này tưởng nhỏ nhưng lại ảnh hưởng rất lớn chi phí và hiệu quả kinh doanh hàng ngày.
Cửa hàng không có hệ thống logistics chuyên nghiệp sẽ khó quản lý hoạt động buôn bán, dễ mất khách (Ảnh: Lao động công đoàn)
Dưới đây là một số rủi ro dễ thấy nhất khi một cửa hàng bán lẻ thiếu hệ thống logistics chuyên nghiệp:
- Nhập trùng sản phẩm vì không theo dõi được tồn kho, dẫn đến hàng ứ đọng.
- Mất khách vì hết hàng đúng lúc họ cần.
- Giao hàng lộn xộn, hàng dễ hư hỏng do không có kế hoạch nhập hàng rõ ràng từ đầu.
- Chủ cửa hàng phải tự ghi nhớ tất cả lịch giao, tồn kho, dễ sót hoặc nhầm lẫn.
- Không kiểm soát được chi phí vận chuyển, dễ đội chi phí mà không rõ lý do.
Một số câu hỏi thường gặp về lý do cửa hàng bán lẻ cần hệ thống logistics chuyên nghiệp
Dưới đây là những thắc mắc mà nhiều người thường băn khoăn khi tìm hiểu về logistics cho cửa hàng nhỏ:
-
Hệ thống logistics có cần thiết cho cửa hàng tạp hóa nhỏ không?
Có. Dù là cửa hàng nhỏ, logistics vẫn giúp bạn kiểm soát hàng hóa, giao nhận đúng lúc, giảm thất thoát và tiết kiệm chi phí mỗi ngày.
-
Làm sao để bắt đầu xây dựng hệ thống logistics đơn giản?
Bắt đầu từ việc ghi chép tồn kho rõ ràng, theo dõi lịch giao hàng định kỳ và sắp xếp kho ngăn nắp để dễ kiểm soát hàng vào, ra.
-
Có thể kết hợp logistics với bán hàng online không?
Hoàn toàn có thể. Khi quản lý tốt hàng hóa, bạn dễ mở rộng quy mô kinh doanh dưới hình thức bán hàng online nhờ xử lý đơn nhanh hơn do có hệ thống sẵn sàng hỗ trợ.
Hiểu rõ vì sao cửa hàng bán lẻ cần hệ thống logistics là một trong những việc làm quan trọng giúp bạn quản lý hoạt động kinh doanh thông minh và bền vững hơn. Không cần hệ thống phức tạp hay công nghệ cao, chỉ cần biết cách sắp xếp, theo dõi và giao nhận hàng hóa hợp lý, bạn đã nắm trong tay một lợi thế lớn để cửa hàng hoạt động hiệu quả mỗi ngày.
Xem thêm:
.jpg)
.png)
