Tầm quan trọng của logistics trong kinh doanh là gì?

Logistics không chỉ là chuyện vận chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác mà là cả một quá trình sắp xếp, quản lý, lưu kho và giao nhận giúp việc kinh doanh trơn tru hơn. Tuy nhiên, có không ít người vẫn chưa hiểu rõ tầm quan trọng của logistics trong kinh doanh cụ thể là gì? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này một cách chi tiết nhất. 

Logistics giúp việc buôn bán trở nên suôn sẻ, tiết kiệm và hiệu quả hơn

Nếu xem kinh doanh là một guồng quay thì logistics chính là bộ máy vận hành âm thầm phía sau. Nhờ có logistics mà hàng hóa được đưa đến đúng lúc, đúng nơi, đúng số lượng. Đây cũng là yếu tố quan trọng giúp các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ giữ chân khách, đảm bảo không bị "cháy hàng" hay tồn kho quá lâu.

Nhờ có logistics mà hàng hóa được đưa đến đúng lúc, đúng nơi, đúng số lượng (Ảnh: Cổng TTĐT Chính phủ) 

Để nói về tầm quan trọng của logistics trong kinh doanh, dưới đây là một số vai trò nổi bật nhất của hoạt động này: 

• Đảm bảo nguồn hàng luôn sẵn sàng, tránh thiếu hụt vào các “mùa cao điểm” như lễ Tết, mùa mưa, đầu tháng.
• Tối ưu thời gian giao nhận giúp chủ cửa hàng có thể sắp xếp lịch nhập hàng, trưng bày và bán hàng hiệu quả hơn.

• Giảm chi phí vận chuyển nhờ gộp đơn, đi tuyến ngắn và theo dõi lộ trình giao hàng sát sao.
• Hạn chế hàng hư hỏng do đóng gói kém hoặc vận chuyển không đúng điều kiện.
• Dễ dàng quản lý tồn kho, dự báo được sản phẩm nào sắp hết để đặt hàng kịp thời.

Như vậy, khi hoạt động logistics diễn ra trơn tru, người bán không cần lo chuyện giao trễ, hàng hỏng hay tồn kho quá lâu. Mặt khác, người mua cũng sẽ cảm thấy hài lòng vì được phục vụ nhanh chóng, đúng nhu cầu.

Tác động thực tế của logistics đối với cửa hàng nhỏ và hộ kinh doanh gia đình

Dù không phải là doanh nghiệp lớn, các tiệm tạp hóa hay hộ kinh doanh gia đình vẫn có thể chịu tác động rõ rệt từ logistics. Bởi mỗi sự chậm trễ, hỏng hóc hay thiếu hụt hàng hóa đều ảnh hưởng đến doanh thu trong ngày hoặc gây phiền toái cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Dưới đây là một vài ví dụ nhỏ giúp bạn thấy rõ hơn tầm quan trọng của logistics trong việc buôn bán của các cửa hàng, hộ kinh doanh quy mô nhỏ: 

• Một cửa hàng không nhập kịp nước suối trong mùa nắng nóng sẽ dễ mất khách vào tay đối thủ gần đó.
• Hàng thực phẩm đông lạnh được vận chuyển trong thời gian dài, không đảm bảo điều kiện bảo quản sẽ dễ bị rã đông, hư hỏng dẫn đến phải đổ bỏ, gây thiệt hại về chi phí.
• Nếu không theo dõi kho hàng thường xuyên, cửa hàng có thể gặp tình trạng thiếu hàng bán cho khách, ảnh hưởng đến việc giữ khách quen lâu dài. 

Logistics giúp các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ quản lý hàng hóa hiệu quả (Ảnh: Eurocrack) 

Xu hướng logistics hiện đại: Đơn giản hóa - Tối ưu hóa - Tiết kiệm chi phí

Trong thời đại mọi thứ đều được số hóa, logistics cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Đơn giản hóa - tối ưu hóa - tiết kiệm chi phí chính là xu hướng mà hoạt động logistics ngày nay hướng tới. Đảm bảo được những điều này, hoạt động kinh doanh sẽ trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết, lợi ích của người bán và sự hài lòng của người mua sẽ được tối ưu. 

Sự chuyển đổi trong xu hướng logistics hiện đại được biểu hiện rõ ràng nhất qua việc: 

• Có thể giao hàng linh hoạt theo giờ, trong ngày hoặc trong vài tiếng.
• Có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trực tiếp trên điện thoại, biết chính xác đơn đã đi đến đâu.
• Giảm dùng túi nilon, tăng vật liệu đóng gói thân thiện môi trường.
• Có thể gộp đơn thông minh để giảm chi phí giao hàng cho cả người bán lẫn người giao.
• Có thể dự báo tồn kho và lên kế hoạch nhập hàng tự động dựa theo dữ liệu bán hàng.

Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến tầm quan trọng của logistics trong kinh doanh

Dưới đây là một số câu hỏi mà nhiều người thường thắc mắc khi tìm hiểu về logistics trong kinh doanh:

• Logistics có thật sự cần thiết với các cửa hàng nhỏ lẻ không?

Có. Dù cửa hàng quy mô nhỏ, logistics vẫn giúp bạn kiểm soát hàng hóa, giao nhận đúng thời điểm và cắt giảm chi phí không cần thiết.

• Hoạt động logistics gặp trục trặc sẽ ảnh hưởng như thế nào đến việc kinh doanh?

Hàng hóa có thể đến trễ, không đúng số lượng, bị hỏng hoặc gây tồn kho. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, uy tín và sự hài lòng của khách hàng.

• Cách đơn giản để tối ưu hóa hoạt động logistics cho các cửa hàng mới mở?

Nên theo dõi lịch sử nhập hàng thường xuyên, đặt đúng số lượng phù hợp, kiểm tra hàng ngay khi giao nhận và dùng các công cụ đơn giản để theo dõi đơn giao, tồn kho.

Hiểu đúng tầm quan trọng của logistics trong kinh doanh chính là cách để bạn vận hành cửa hàng hiệu quả hơn mỗi ngày. Từ việc hàng hóa được giao đúng lúc, đúng nơi đến việc sắp xếp kho gọn gàng, hạn chế lãng phí, tất cả đều bắt đầu từ một hệ thống logistics tốt. Do đó, dù buôn bán nhỏ hay lớn, logistics vẫn là "trợ lý thầm lặng" giúp việc kinh doanh bền vững và tiết kiệm chi phí một cách tối đa.

Xem thêm:

Công nghệ logistics nào hiệu quả cho bán lẻ?

Vì sao cửa hàng bán lẻ cần hệ thống logistics chuyên nghiệp?