Bạn đang chờ đợi một đơn hàng quan trọng được gửi qua bưu điện và muốn biết chính xác khi nào hàng về tay? Việc tra cứu VNPost bằng số điện thoại chính là cách nhanh chóng và tiện lợi để bạn lấy mã đơn hàng và theo dõi hành trình đơn hàng “di chuyển”. Chỉ với vài thao tác gửi tin nhắn đơn giản hoặc đăng nhập app tra cứu vận đơn VNPost, bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng giao hàng mọi lúc, mọi nơi.
Hướng dẫn các bước tra cứu mã vận đơn VNPost bằng SĐT
VNPost chính là Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Đây là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực bưu chính và chuyển phát tại Việt Nam. Với hành trình phát triển hơn 20 năm, VNPost không chỉ xây dựng được mạng lưới phủ khắp cả nước mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối vận chuyển hàng hóa nội địa và quốc tế.
Hiện nay, các dịch vụ cốt lõi mà VNPost đang cung cấp bao gồm chuyển phát nhanh, giao nhận bưu phẩm, thu hộ, chi hộ, vận chuyển hàng nặng quốc tế và nhiều dịch vụ tiện ích khác nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp.
VNPost là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực bưu chính và chuyển phát tại Việt Nam (Ảnh: Chuyển phát Viexpress)
Trong quá trình gửi hàng qua bưu điện, việc theo dõi lộ trình đơn hàng là điều mà nhiều khách hàng quan tâm. Một trong những cách tiện lợi và dễ thực hiện nhất để theo dõi đơn hàng bưu điện hiện nay là tra cứu mã vận đơn VNPost bằng số điện thoại. Phương pháp này đặc biệt phù hợp với những người không rành công nghệ hay sử dụng smartphone.
Cách tra cứu VNPost bằng số điện thoại rất đơn giản, bạn chỉ cần soạn tin nhắn với nội dung: [Mã vận đơn] và gửi đến tổng đài 8176. Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi lại thông tin chi tiết về trạng thái hiện tại của đơn hàng.
Cách tra cứu trên website và ứng dụng My Vietnam Post
Bên cạnh việc tra cứu VNPost bằng số điện thoại, bạn còn có thể tra cứu vận đơn với hai phương thức khác là tra cứu trực tiếp trên website chính thức của VNPost và sử dụng ứng dụng My Vietnam Post trên điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng cách:
Cách tra cứu trên website
Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, VNPost không ngừng cập nhật giao diện và tính năng của trang web nhằm hỗ trợ người dùng nhanh chóng kiểm tra thông tin vận đơn. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1 - Lấy mã phiếu gửi hàng từ người gửi: Khi đến bưu điện để gửi hàng, người gửi sẽ được cung cấp một phiếu xác nhận có in mã vận đơn. Mã này thường nằm ở phần mã vạch gồm 13 ký tự (ví dụ: CP123456789VN). Đây chính là mã bạn cần dùng để tra cứu.
- Bước 2 - Truy cập vào website chính thức của VNPost tại địa chỉ https://vietnampost.vn: Tại giao diện trang chủ, bạn sẽ thấy mục “Tìm kiếm - Định vị” nằm ở góc trên bên trái màn hình. Nhấn vào đó để mở ô nhập thông tin. Sau đó, bạn chỉ cần nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại đã đăng ký khi gửi hàng, rồi nhấn “Tìm kiếm”.
- Bước 3 - Hệ thống hiển thị các thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng: Bạn có thể biết được đơn hàng của mình đang ở đâu, đã được chuyển đi hay chưa, đang giao đến tay người nhận hay đã hoàn tất. Ngoài ra, các dữ liệu bổ sung như: Trọng lượng hàng hóa, điểm gửi, điểm nhận, tên nhân viên giao hàng, thông tin người gửi... cũng được cập nhật chi tiết.
Khách hàng lấy mã đơn hàng trên bưu kiện hoặc qua số điện thoại để vận đơn VNPost (Ảnh: Thế giới di động)
Tra cứu qua ứng dụng My Vietnam Post
Song song với nền tảng website, VNPost còn đầu tư phát triển app tra cứu vận đơn “VNPost - My Vietnam Post”. Đây là công cụ hữu ích dành cho những ai thường xuyên gửi và nhận hàng qua bưu điện.
Ứng dụng này tương thích với cả hệ điều hành iOS và Android giúp người dùng dễ dàng quản lý và tra cứu vận đơn mọi lúc, mọi nơi. Cách sử dụng cụ thể như sau:
- Bước 1 - Tải ứng dụng My Vietnam Post từ App Store hoặc Google Play về điện thoại. Sau đó, bạn mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản cá nhân. Nếu là người dùng mới có thể dễ dàng đăng ký tài khoản bằng cách điền thông tin cá nhân cơ bản.
- Bước 2 - Tìm và chọn mục “Định vị bưu gửi” tại diện trang chủ của ứng dụng. Đây sẽ là nơi cho phép bạn nhập mã vận đơn để tra cứu thông tin lô hàng.
- Bước 3: Nhập mã đơn hàng vào ô tìm kiếm rồi nhấn “Tìm kiếm”. Bằng cách này, bạn có thể tra cứu tối đa 5 mã vận đơn cùng lúc.
Lưu ý khi tra cứu và các vấn đề thường gặp
Trong quá trình tra cứu VNPost bằng số điện thoại hoặc sử dụng các hình thức trực tuyến khác, người dùng cần lưu ý một số điều sau để đảm bảo việc theo dõi đơn hàng bưu điện diễn ra thuận lợi và chính xác:
Trước hết, bạn cần chắc chắn rằng mã vận đơn được nhập đúng và đầy đủ. Mã vận đơn không bị thiếu ký tự hay sai thứ tự, vì chỉ một lỗi nhỏ cũng có thể khiến hệ thống không hiển thị thông tin.
Khi tra cứu VNPost bằng số điện thoại, hãy dùng đúng số điện thoại đã được đăng ký lúc gửi hàng nếu không hệ thống sẽ không tìm thấy dữ liệu tương ứng. Ngoài ra, một số trường hợp người dùng gặp lỗi không tra cứu được là do đơn hàng chưa được cập nhật vào hệ thống hoặc hệ thống đang bảo trì tạm thời.
Cần nhập đúng mã đơn hàng/mã bưu gửi để có thể theo dõi tình hình vận đơn (Ảnh: ATP Software)
Trong tình huống không thể theo dõi đơn hàng bưu điện dù đã nhập đúng thông tin, bạn nên đợi vài phút rồi tra cứu lại hoặc sử dụng song song nhiều phương pháp (gửi tin nhắn, tra qua website và ứng dụng) để kiểm chứng kết quả. Nếu sau nhiều lần thử mà vẫn không thể theo dõi đơn hàng hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ của VNPost để được giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất.
Thời gian dự kiến nhận hàng của Bưu điện Việt Nam
Tùy theo nhu cầu gửi hàng và tính chất của bưu kiện, Bưu điện Việt Nam (VNPost) cung cấp nhiều loại hình dịch vụ với thời gian giao hàng khác nhau giúp người dùng dễ dàng đưa ra lựa chọn phù hợp.
- Dịch vụ bưu điện tiết kiệm: Thời gian giao hàng 2 - 5 ngày (phù hợp với bưu kiện nhẹ, không cần gấp, chi phí thấp)
- Dịch vụ bưu điện hỏa tốc: Thời gian giao hàng 1 - 2 ngày (phù hợp với hàng hóa cần giao nhanh, nội thành hoặc liên tỉnh gần)
- Dịch vụ bưu điện EMS: Thời gian giao hàng 1 - 3 ngày (phù hợp với bưu phẩm quan trọng, có giá trị cao, yêu cầu độ chính xác và an toàn lớn)
- Dịch vụ bưu điện quốc tế: Thời gian giao hàng tùy theo khu vực và quốc gia nhận hàng
Như vậy, có rất nhiều cách để bạn theo dõi đơn hàng bưu điện của mình. Cách đơn giản nhất là tra cứu VNPost bằng số điện thoại hoặc nếu là người thường xuyên gửi hoặc nhận hàng với số lượng đơn lớn, tải app tra cứu vận đơn VNPost sẽ là phương án tiện lợi để bạn cập nhật thông tin mọi lúc, mọi nơi.
Xem thêm
Top 50 câu nói hay nhất về nhân cách sống
10+ câu đố vui hack não có đáp án – Vừa chơi vừa rèn luyện tư duy nhạy bén
.jpg)
.png)
