Trong thời đại số, việc tối ưu hóa quy trình bán hàng là điều mà mọi chủ cửa hàng đều quan tâm. Trước đây, việc nhập liệu thủ công thường mất nhiều thời gian, dễ xảy ra sai sót và làm chậm tốc độ phục vụ. Để khắc phục hạn chế này, POS OneShop mang đến công nghệ nhận diện giọng nói thông minh, hỗ trợ các chủ cửa hàng tính tiền, tạo đơn và xuất hóa đơn tự động, nhanh gọn và chính xác. Đây là bước đột phá lớn trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ, mở ra cách quản lý kinh doanh hoàn toàn mới.
Công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop là gì?
Công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop được phát triển dựa trên nền tảng AI và Machine Learning, có khả năng chuyển đổi giọng nói thành lệnh điều khiển hệ thống bán hàng. Quy trình hoạt động của công nghệ này gồm 4 bước chính:
- Nhận diện lệnh giọng nói: AI phân tích âm thanh, xác định từ khóa liên quan đến sản phẩm, số lượng và giá.
- Tạo đơn hàng tự động: Thông tin được nhập ngay lập tức, giảm tối đa thao tác thủ công.
- Xuất hóa đơn nhanh chóng: Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử hoặc in ngay tại chỗ, đồng bộ với hệ thống quản lý thuế và thanh toán Techcombank.
- Tối ưu liên tục: AI học hỏi từ dữ liệu thực tế, giúp nâng cao độ chính xác và rút ngắn thời gian xử lý.
Với phương thức truyền thống, nhân viên phải nhập tay từng mặt hàng, số lượng và giá bán, quy trình này vừa mất thời gian vừa dễ xảy ra sai sót, làm giảm hiệu suất bán hàng. Trong khi đó, với POS OneShop, chủ cửa hàng hoặc nhân viên chỉ cần nói tên sản phẩm và số lượng, hệ thống sẽ tự động ghi nhận, tạo đơn và phát hành hóa đơn ngay lập tức.
Như vậy, công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop mang lại sự khác biệt rõ rệt. Điều này không chỉ giúp rút ngắn đáng kể thời gian thao tác mà còn đảm bảo tính chính xác cao, giảm thiểu chi phí nhân sự và nâng cao hiệu quả quản lý.
Công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop được phát triển dựa trên nền tảng AI và Machine Learning (Nguồn: PACE)
Hành trình khách hàng với POS OneShop
Cách sử dụng POS OneShop không phức tạp. Công nghệ nhận diện giọng nói được tích hợp trực tiếp vào hành trình khách hàng, từ bước đăng ký cho đến bước tính tiền và xuất hóa đơn.
Đăng ký nhanh chóng
Việc đăng ký tài khoản với POS OneShop giờ đây trở nên cực kỳ dễ dàng và tiện lợi, giúp bạn bắt đầu bán hàng chỉ trong vài phút mà không cần giấy tờ rườm rà.
- Digital onboarding: Khách hàng có thể đăng ký tài khoản dễ dàng trên điện thoại, tích hợp ngay QR thanh toán Techcombank.
- Cung cấp thông tin cơ bản: Ảnh CCCD, giấy phép kinh doanh, thông tin đơn vị kinh doanh.
- Tích hợp gói dịch vụ: Chọn gói Hóa đơn điện tử & Chữ ký số, kiểm tra ưu đãi và thanh toán trực tiếp qua TCB.
Tính tiền và xuất hóa đơn
Sau khi đăng ký xong, POS OneShop giúp việc tạo đơn hàng và xuất hóa đơn trở nên nhanh chóng, chính xác và thuận tiện, giảm thiểu tối đa thao tác thủ công.
- Tạo đơn hàng linh hoạt: Ra lệnh bằng giọng nói, quét mã vạch, tìm theo tên sản phẩm.
- Lựa chọn thanh toán: Chuyển khoản, tiền mặt hoặc QR Techcombank.
- Xuất hóa đơn ngay lập tức: Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử, in hoặc lưu trữ trên hệ thống.
- Quản lý bằng AI: Hệ thống học từ lịch sử giao dịch, cải thiện độ chính xác và tốc độ xử lý đơn hàng.
Ưu đãi và gói dịch vụ
POS OneShop còn kết hợp với Techcombank, mang đến nhiều ưu đãi cho khách hàng sử dụng dịch vụ:
- Miễn phí dùng thử 500 đơn
- Hoàn tiền giao dịch hợp lệ: 5.000 VNĐ/giao dịch QR, 10.000 VNĐ/giao dịch POS, tối đa 500.000 VNĐ/người dùng.
- Chi phí thấp khi mở rộng: Chỉ thu phí hạ tầng từ đơn thứ 501 trở đi, phù hợp với mọi mô hình kinh doanh.
Việc sử dụng POS OneShop không phức tạp (Nguồn: FPT)
Lợi ích khi sử dụng công nghệ giọng nói của POS OneShop
Việc tích hợp công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop vào quy trình bán hàng mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho chủ cửa hàng, giúp tối ưu thời gian, nâng cao độ chính xác và giảm chi phí vận hành. Cụ thể như sau:
- Nhanh nhất: Chỉ cần ra lệnh bằng giọng nói, hệ thống tự động tạo đơn hàng và xuất hóa đơn.
- Chính xác nhất: AI học và cải thiện liên tục, giảm thiểu sai sót khi nhập liệu số lượng hoặc giá sản phẩm.
- Tiện nhất: Hỗ trợ nhiều hình thức nhập lệnh: giọng nói, quét mã vạch, tìm theo tên sản phẩm.
- Chi phí thấp: Miễn phí 100% dùng thử 500 đơn; từ đơn thứ 501, chỉ thu phí hạ tầng, đảm bảo chi phí phát triển và vận hành thấp nhất.
- Phù hợp mọi quy mô: Dù cửa hàng nhỏ (nhập đơn hàng) hay doanh nghiệp lớn (tính tiền và nghĩa vụ thuế), công nghệ vẫn vận hành mượt mà.
POS OneShop còn mang đến những tính năng bổ trợ giúp cửa hàng quản lý toàn diện và hiện đại hơn:
- Kết nối thanh toán đa dạng: Tích hợp QR Techcombank, chuyển khoản hoặc tiền mặt.
- Hỗ trợ xuất hóa đơn tự động: Xuất hóa đơn ngay lập tức hoặc nhiều đơn hàng cùng lúc, giảm thiểu thời gian quản lý.
- Digital onboarding tiện lợi: Khách hàng mới có thể đăng ký tài khoản, Merchant QR và tích hợp quản lý doanh thu chỉ trong vài bước đơn giản.
- Quản lý toàn diện: Theo dõi lịch sử giao dịch, báo cáo doanh thu và tình trạng hóa đơn ngay trên điện thoại.
Tên thực tế, công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop đã được ứng dụng trong nhiều mô hình kinh doanh khác nhau, từ cửa hàng nhỏ lẻ đến doanh nghiệp dịch vụ quy mô lớn. Điển hình như:
- Cửa hàng bán lẻ: Nhập đơn nhanh bằng giọng nói, phục vụ khách hàng nhiều hơn trong cùng khoảng thời gian.
- Quán cà phê, nhà hàng: Gọi món và tính tiền bằng giọng nói, giảm thời gian chờ của khách.
- Hiệu thuốc, cửa hàng chuyên dụng: Giúp nhập đơn chính xác cho nhiều loại sản phẩm có tên phức tạp.
Nhiều lợi ích khi sử dụng công nghệ giọng nói của POS OneShop (Nguồn: BPO)
FAQ - Câu hỏi thường gặp về công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về công nghệ nhận diện giọng nói của POS OneShop:
1. POS OneShop có nhận diện được giọng nói với tiếng địa phương không?
Trả lời: Có, hệ thống AI được huấn luyện đa dạng giọng điệu, đảm bảo nhận diện chính xác ngay cả với tiếng địa phương.
2. Chi phí sử dụng công nghệ giọng nói của POS OneShop là bao nhiêu?
Trả lời: Miễn phí 100% cho 500 đơn đầu tiên, từ đơn thứ 501 trở đi chỉ thu phí hạ tầng, đảm bảo chi phí thấp nhất thị trường.
3. POS OneShop có tích hợp thanh toán nào?
Trả lời: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: QR Techcombank, chuyển khoản, tiền mặt, và có thể xuất hóa đơn điện tử ngay lập tức.
Với POS OneShop, công nghệ nhận diện giọng nói không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là trợ thủ đắc lực, giúp các chủ cửa hàng tối ưu hóa quy trình bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm thiểu chi phí vận hành. Hãy thử nghiệm ngay hôm nay để cảm nhận sự khác biệt trong quản lý bán hàng hiện đại!
Xem thêm:
Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi đăng ký máy POS ngân hàng?
.jpg)
.png)
