Thanh toán trực tuyến đang là xu hướng được ưa chuộng trong thời đại công nghệ 4.0. Theo đó, thay vì dùng tiền mặt như trước đây người tiêu dùng có thể sử dụng điện thoại thông minh hay thiết bị điện tử (ipad, máy tính) để thanh toán mọi giao dịch một cách nhanh chóng. Vậy cụ thể thanh toán trực tuyến là gì? Phương thức thanh toán trực tuyến nào phổ biến tại Việt Nam? Cùng VinShop tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
1. Khái niệm thanh toán trực tuyến
Thanh toán trực tuyến (thanh toán điện tử) là quá trình thực hiện các giao dịch tài chính, mua bán hàng hóa hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ thông qua các thiết bị có kết nối internet như: điện thoại thông minh, ipad, máy tính.
Người dùng không cần có mặt trực tiếp tại nơi mua sản phẩm/dịch vụ, không phải sử dụng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng mà vẫn có thể thanh toán dễ dàng. Tuy nhiên, người dùng buộc phải có tài khoản thanh toán online tại kênh trung gian như ngân hàng, ví điện tử. Đồng thời, bên cung cấp sản phẩm/dịch vụ có liên kết và chấp nhận thanh toán trực tuyến thì bạn mới sử dụng được.
Hình thức này đang trở thành xu hướng phổ biến trong thời đại công nghệ hiện nay và được sử dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực từ kinh doanh, thương mại điện tử, dịch vụ tài chính,...
Tại Hội thảo "Thúc đẩy phát triển thị trường thanh toán điện tử ở Việt Nam" ngày 15/09/2023, Ông Phạm Tiến Dũng - Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết: Đến cuối năm 2022, 77,41% người dân trưởng thành tại nước ta đã có tài khoản thanh toán bằng ngân hàng. Trong 7 tháng đầu năm 2023, thanh toán trực tuyến đã tăng lên 51,14% về số lượng, qua Internet tăng 66,46% về số lượng, qua điện thoại di động tăng 63,09% về số lượng; qua quét mã QR Code tăng 124,15% về số lượng so với cùng kỳ năm 2022. (Nguồn: Tạp chí thị trường tài chính tiền tệ)
2. Các phương thức thanh toán trực tuyến thông dụng
2.1 Quét mã QR
QR Code là mã vạch điện tử chứa thông tin thanh toán được mã hóa dưới dạng hình ảnh (gồm những chấm đen, ô vuông được sắp xếp trên nền trắng).
Khi quét mã QR bằng điện thoại thông minh hoặc thiết bị có camera, người dùng có thể thực hiện thanh toán một cách nhanh chóng, chính xác mà không cần phải nhập các thông tin khó nhớ như: số tài khoản, ngân hàng, chi nhánh,... Hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong tài khoản của bạn và chuyển đến tài khoản của bên cần thanh toán.
2.2 Ví điện tử
Các loại ví điện tử phổ biến tại Việt Nam phải kể tới: VinID Pay, Momo, Moca, Zalo Pay, Shopee Pay, Payoo, BankPlus, Viettel Pay,....Chúng dùng để thực hiện các giao dịch thanh toán online như mua sắm, chi tiêu, trả hóa đơn, thanh toán điện/nước/internet/truyền hình cáp,.... vô cùng nhanh chóng.
Ngoài ra, ví điện tử còn giúp bạn theo dõi các giao dịch, quản lý tài chính cá nhân hiệu quả hơn. Tuy nhiên, khi sử dụng ví điện tử, bạn cần lưu ý về việc bảo mật thông tin và tránh để lộ mật khẩu cho bất kỳ ai. Tốt nhất, bạn nên kích hoạt tính năng xác thực 2 bước và thường xuyên thay đổi mật khẩu.
2.3 Thẻ tín dụng/ghi nợ
Có đa dạng các loại thẻ có thể dùng để thanh toán trực tuyến như: thẻ ghi nợ nội địa, thẻ tín dụng cho đến thẻ ghi nợ quốc tế (VISA, Mastercard, Master Express, JCB). Thông thường, thanh toán trực tuyến qua thẻ bao gồm các bước như sau: Lựa chọn hình thức thanh toán qua thẻ ngân hàng -> Lựa chọn thẻ phù hợp (Credit Card, Debit Card hay thẻ Visa) -> Nhập các thông tin của thẻ (Số thẻ, họ tên, ngày hết hạn, mã CVV) - > Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác nhận thanh toán.
Tùy từng ngân hàng mà các bước thanh toán sẽ được tùy chỉnh khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung quy trình này khá đơn giản và tốn ít thời gian để thực hiện.
2.4 Chuyển khoản
Thanh toán bằng internet banking/mobile banking là một tính năng tiện ích mà các ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Người dùng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch tài chính trên điện thoại, máy tính cá nhân (cần kết nối internet) bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu.
Bạn có thể chuyển khoản, thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, tiền điện thoại di động, đặt vé máy bay, đặt vé xem phim và nhiều loại dịch vụ khác chỉ với một vài thao tác. Ngoài ra, hình thức này sẽ giúp bạn kiểm tra lịch sử giao dịch và đối soát khi cần thiết.
3. Lợi ích khi thanh toán trực tuyến trong lĩnh vực bán lẻ
Nhanh chóng, tiết kiệm thời gian
Thông thường, 1 giao dịch qua hình thức thanh toán trực tuyến chỉ mất 1 - 2 phút để thực hiện. Riêng với hình thức quét mã QR chỉ mất khoảng 20 - 30s. Vì thế nhiều khách hàng lựa chọn phương thức này để tiết kiệm thời gian khi mua sắm.
Bảo mật cao
Các công nghệ mã hóa và giải pháp bảo mật cao như nhận diện khuôn mặt, quét vân tay, nhập mã PIN, xác nhận OTP cũng được tích hợp để đảm bảo an toàn, tránh gian lận trong quá trình thanh toán điện tử. Ngoài ra, thanh toán trực tuyến còn giúp hạn chế những rủi ro khi sử dụng tiền mặt. Chẳng hạn như: mất mát, trộm cắp, tiền giả, tiền rách hoặc không có tiền lẻ để trả lại.
Tăng tính chuyên nghiệp
Triển khai thanh toán trực tuyến sẽ giúp cửa hàng có đa dạng phương thức giao dịch, tạo sự chuyên nghiệp và tăng trải nghiệm cho khách hàng khi. Ngoài ra, nó còn giúp cửa hàng mở rộng phạm vi khách hàng tiềm năng, khách mua online,...
Dễ dàng quản lý - đối soát
Với giao diện đơn giản, dễ hiểu, bạn có thể dễ dàng theo dõi các giao dịch của mình trên các nền tảng thanh toán điện tử như ví điện tử hay ứng dụng mobile banking. Các hóa đơn thanh toán, thông tin chi tiết về giao dịch, số tiền thanh toán sẽ được cung cấp đầy đủ và minh bạch.
Với những thông tin trên đây, hy vọng đã giúp bạn hiểu hơn về thanh toán trực tuyến và những lợi ích mà nó mang lại. Hình thức này đang được ứng dụng rộng rãi và đã trở thành cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực bán lẻ. Để bắt kịp với xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt, chủ tiệm tạp hóa hãy đăng ký mã QR cửa hàng với VinShop tại đây và tận hưởng những đặc quyền riêng biệt cùng vô vàn ưu đãi hấp dẫn khác nhé!
.jpg)
.png)
.jpg)
