Mua sắm online đã trở thành thói quen quen thuộc của nhiều gia đình, đặc biệt là với các bà nội trợ hoặc những người bận rộn không có thời gian ra ngoài. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi, việc chọn mua sản phẩm qua mạng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, nổi bật nhất là vấn đề hàng giả, hàng nhái. Nhưng làm thế nào để có thể nhận biết hàng chính hãng khi mua online? Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn bí quyết.
Dấu hiệu nhận biết hàng chính hãng khi mua online
Nhận biết hàng chính hãng khi mua online thực ra không hề khó. Trước khi nhấn nút “đặt hàng”, bạn chỉ cần dành chút thời gian kiểm tra kỹ các thông tin là đã có thể xác định sản phẩm đáng tin cậy hay không. Dưới đây là những yếu tố quan trọng giúp bạn nhận biết một cách chính xác nhất:
- Kiểm tra người bán hoặc đơn vị phân phối: Chỉ nên mua hàng từ các thương hiệu lớn, gian hàng chính hãng (mall) hoặc các shop có chứng nhận từ sàn thương mại điện tử.
- Xem đánh giá và phản hồi của người mua: Sản phẩm có nhiều đánh giá tích cực, ảnh thật từ khách hàng và lịch sử giao dịch minh bạch với độ tin cậy cao.
- Thông tin sản phẩm rõ ràng, đầy đủ: Tên thương hiệu, mã sản phẩm, hạn sử dụng, nguồn gốc xuất xứ đều cần được công khai rõ ràng.
- Giá bán hợp lý, không quá thấp so với mặt bằng chung: Hàng chính hãng hiếm khi giảm giá quá sâu. Nếu giá rẻ “bất thường”, bạn nên cẩn trọng.

Nên kiểm tra kỹ thông tin người bán, sản phẩm, giá bán, đánh giá phản hồi trước khi mua hàng online (Ảnh: Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập)
Cách kiểm tra hàng chính hãng bằng thiết bị công nghệ
Bên cạnh việc quan sát và đánh giá bằng mắt thường, ngày nay bạn còn có thể nhận biết hàng chính hãng thông qua công nghệ hiện đại. Sau khi nhận hàng, bạn có thể áp dụng một số phương pháp phổ biến sau để kiểm tra chính xác chất lượng sản phẩm:
Mã QR hoặc mã vạch
Hầu hết các sản phẩm chính hãng hiện nay đều có mã QR hoặc mã vạch để khách hàng quét và kiểm tra thông tin xuất xứ. Chỉ cần dùng điện thoại thông minh quét mã, bạn có thể kiểm tra được:
- Tên sản phẩm, nhà sản xuất
- Thông tin lô hàng
- Thời gian nhập kho, phân phối

Nên kiểm tra lại mã vạch, tem chống hàng giả,... của sản phẩm sau khi nhận hàng hóa (Ảnh: Trung tâm mã số vạch Quốc gia)
Tem chống giả, tem xác thực điện tử
Không ít thương hiệu lớn hiện nay đã sử dụng tem chống giả có tích hợp mã SMS hoặc app xác thực riêng để chứng minh độ uy tín cho sản phẩm của mình. Với cách xác minh này, sau khi cào lớp bạc hoặc quét mã, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận sản phẩm là thật hay giả về điện thoại cho bạn.
Ứng dụng chính thức từ nhà sản xuất
Một số nhãn hàng lớn đã phát triển ứng dụng riêng để người tiêu dùng nhập mã sản phẩm và xác thực hàng chính hãng. Ví dụ như Unilever, Nestlé, Samsung, LG,… đều có hệ thống xác thực riêng.
Việc tận dụng công nghệ giúp nâng cao độ chính xác và tiết kiệm thời gian hơn so với cách kiểm tra thủ công. Nếu chưa quen dùng, bạn có thể nhờ người thân hoặc tham khảo hướng dẫn sử dụng các app xác thực ngay trên mạng.
Một số câu hỏi thường gặp về cách nhận biết hàng chính hãng khi mua online
Dưới đây là một số thắc mắc phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách nhận biết hàng chính hãng khi mua online và tránh những sai lầm thường gặp:
- Chỉ cần xem đánh giá 5 sao có đủ để tin là hàng thật không?
Không hoàn toàn. Đánh giá 5 sao chỉ là một phần tham khảo. Bạn nên kết hợp kiểm tra người bán, mô tả sản phẩm và ảnh thật từ khách hàng để có đánh giá chính xác hơn.
- Hàng giảm giá sâu có phải chắc chắn là hàng giả?
Không hẳn. Một số chương trình khuyến mãi lớn có thể khiến giá sản phẩm giảm mạnh. Tuy nhiên, nếu mức giá thấp quá mức so với thị trường, bạn cần kiểm tra kỹ nguồn gốc và xác thực thông tin sản phẩm.
- Có thể hoàn trả nếu phát hiện hàng không chính hãng sau khi nhận?
Được, nếu bạn mua trên các sàn thương mại điện tử uy tín và sản phẩm ấy có chính sách hoàn trả rõ ràng. Bạn nên chụp ảnh, quay video mở hộp làm bằng chứng khi cần khiếu nại.
Dù việc mua sắm online ngày càng tiện lợi, người tiêu dùng vẫn cần tỉnh táo để tránh “tiền mất tật mang”. Do đó, việc biết cách nhận biết hàng chính hãng khi mua online là điều vô cùng cần thiết giúp bạn không chỉ tiết kiệm tiền bạc mà còn đảm bảo sử dụng được những sản phẩm chất lượng, an toàn và bền lâu.
Xem thêm: