Cách thu hút khách hàng tạp hóa hiệu quả nhất - Bí quyết từ VinShop

Kinh doanh cửa hàng tạp hóa đang là mô hình nhận được nhiều sự quan tâm. Các cửa tiệm tạp hóa mọc ra ở khắp nơi khiến nhiều chủ tiệm đã lâm vào tình trạng thô lỗ, hàng ùn ứ. Vậy làm sao để thu hút khách hàng tạp hóa? Dưới đây, VinShop sẽ chia sẻ chi tiết cách thức thực hiện để tạp hoá của bạn thu hút được nhiều khách hàng nhất. 

Đa dạng các phương thức bán hàng

Một số khách hàng hiện nay thích mua sắm trên mạng hơn mua trực tiếp tại cửa hàng. Vậy tại sao bạn không tận dụng kênh bán hàng online để mở rộng thêm tệp khách hàng cho cửa hàng của mình?

Xây dựng một website chuyên nghiệp để quảng bá các sản phẩm là điều cần thiết. Facebook, Instagram, Zalo, Website là các mạng xã hội lý tưởng mà VinShop muốn chia sẻ với bạn. 

Bạn cũng cần phải thường xuyên cập nhật thêm nhiều sản phẩm mới chạy theo xu hướng để mang lại hiệu quả bán hàng. Đồng thời nên kèm theo chương trình giao hàng tận nơi và đính kèm tấm thiệp nhỏ cảm ơn để gây ấn tượng với khách hàng. 

Thiết lập các chương trình khuyến mãi cho khách hàng

Dựa vào thói quen mua sắm, có thể thấy khách hàng sẽ thường chú ý đến những sản phẩm đính kèm gói khuyến mãi, ưu đãi khi mua số lượng lớn. Vì thế, để kích cầu khách hàng mua sắm tại cửa hàng mình, bạn nên áp dụng chiêu thức quà tặng đi kèm.

Ngoài ra, bạn có thể thiết lập chương trình giảm giá theo ngày, theo giờ, sản phẩm đồng giá số lượng có hạn hay bốc thăm trúng thưởng khi thanh toán hóa đơn trên một mức nhất định. Với các chương trình khuyến mãi trên không những thu hút khách hàng mà còn giúp giải quyết hàng tồn kho và tăng cao doanh thu cho cửa hàng. 

Ưu tiên nhà cung cấp nguồn hàng uy tín

Muốn thu hút khách hàng tạp hoá, lấy được lòng tin từ họ thì các sản phẩm của bạn nhất định phải đảm bảo được chất lượng và giá thành hợp lý. Để được như vậy, bạn phải hợp tác được với các cơ sở cung cấp hàng uy tín, hàng chính xác. Dưới đây là một số địa điểm mà các chủ tiệm tạp hóa thường lấy hàng:

• Lấy hàng qua ứng dụng Vinshop: Nhiều chủ tạp hóa đã tin dùng và chọn Vinshop là nơi nhập hàng. Với lợi thế nhập hàng trực tiếp từ các nhà cung cấp nên giá nhập hàng luôn ở mức tốt nhất. Ngoài ra, các chủ tạp hóa còn được lựa chọn hàng hóa nhanh chóng và chờ hàng giao về tận nơi cực tiện lợi.
• Lấy hàng ở chợ đầu mối: Nơi đây có đầy đủ các mặt hàng, mẫu mã đa dạng, nhiều chủng loại. Tuy nhiên, do quá nhiều chủng loại nên hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng thường trà trộn. Do đó, trước khi lấy hàng, bạn cần chuẩn bị đầy đủ kiến thức để phân biệt từng loại hàng. 
• Lấy hàng tại các siêu thị lớn: Các mặt hàng ở đây có nhiều mẫu mã, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Vậy nên bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng khi lấy hàng tại đây. Tuy nhiên, so với chợ đầu mối thì giá thành ở siêu thị sẽ nhỉnh hơn nên bạn cần phải chuẩn bị một lượng vốn lớn để nhập.
• Lấy hàng tại các hãng lớn: Khi quyết định nhập tại các hãng lớn, bạn cần xác định sẽ phải lấy một số lượng hàng lớn. Như vậy, bạn mới đủ điều kiện kí hợp hồng và lấy hàng trực tiếp tại các công ty. Bạn sẽ được đăng kí làm đại lý bán lẻ với các quyền lợi như giá ưu đãi, chiết khấu tốt, vận chuyển tận nơi,…

Đào tạo nhân viên ứng xử chuyên nghiệp

Trong thị trường kinh doanh tạp hóa với nhiều đối thủ khác nhau thì chất lượng phục vụ là yếu tố dẫn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Quá trình đào tạo nhân viên bài bản không chỉ giúp việc kinh doanh hiệu quả, bền vững mà còn thể hiện được sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Bạn nên xây dựng các chuẩn mực trong văn hóa ứng xử, trung thực với khách và các kỹ năng bán hàng cơ bản. 

Nâng cấp không gian sản phẩm tại cửa hàng

Cách bố trí cửa hàng là yếu tố quan trọng đối với việc kinh doanh tạp hóa. Không gian trưng bày gọn gàng, thuận mắt người nhìn dễ thu hút khách hàng tạp hoá. Dưới đây là một số nguyên tắc để cải thiện không gian trưng bày cho cửa hàng của bạn.

• Nguyên tắc 1: Bạn nên trưng bày những mặt hàng tiêu dùng thiết yếu ở vị trí bắt mắt, dễ nhìn thấy. Nếu diện tích cửa hàng nhỏ thì cách trưng bày này sẽ dễ thu hút khách hàng tạp hoá. 
• Nguyên tắc 2: Hạn chế nạn ăn cắp bằng cách cất những hàng hóa nhỏ bé, đắt tiền vào tủ kính có khóa. Đồng thời sử dụng gương lồi ở góc khuất để tiện quan sát. 
• Nguyên tắc 3: Thu hút khách hàng tạp hóa bằng cách trưng bày càng nhiều đồ càng tốt. Bạn phải cho khách hàng thấy được sự đa dạng, phong phú trong các sản phẩm của mình. 
• Nguyên tắc 4: Các sản phẩm trên giá kệ cần phải sắp xếp ngay ngắn, thẳng hàng, hướng tên và nhãn hiệu ra ngoài. Bạn có thể đặt những sản phẩm có cùng thương hiệu, đặc tính cạnh nhau để khách hàng dễ tìm kiếm. Đối với những sản phẩm dạng túi nên thiết kế thêm giá treo có nhiều móc chia thành từng lớp tránh tình trạng đặt chồng chéo lên nhau. 
• Nguyên tắc 5: Uy tín cửa hàng sẽ được quyết định bằng chất lượng và giá cả của sản phẩm. Những sản phẩm có giá niêm yết sẵn sẽ giúp khách hàng dễ đưa ra sự lựa chọn hơn. 

Trên đây là các cách thu hút khách hàng tạp hóa hiệu quả nhất mà VinShop muốn chia sẻ tới bạn đọc. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn hoặc tải App VinShop để có thể nhập nguồn hàng tạp hóa với giá tốt nhất trên thị trường nhé!