Khi kinh doanh bán lẻ hay mở tiệm tạp hóa, chúng ta thường quen với việc thanh toán tiền mặt ngay tại quầy. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, hiện nay đã có thêm rất nhiều cách thanh toán mới. Vậy phương thức thanh toán nào có lợi cho người bán nhất? Dưới đây, VinShop sẽ tổng hợp các cách thanh toán phổ biến nhất hiện nay để chủ tiệm tham khảo và áp dụng cho cửa hàng của mình.
1. Các phương thức thanh toán hiện nay
1.1. Thanh toán qua mã QR cửa hàng
Mã QR thanh toán của cửa hàng thường được đặt ở quầy thu ngân hoặc được hiển thị trên màn hình của máy quét mã QR tại điểm thanh toán. Khi khách hàng quét mã QR và xác nhận thanh toán, số tiền tương ứng sẽ được chuyển đến tài khoản mà chủ cửa hàng đăng ký.
Việc thanh toán bằng mã QR mang đến nhiều lợi ích cho người dùng, chẳng hạn như:
- Tiện lợi: Không cần phải mang theo tiền mặt hay thẻ ngân hàng và thực hiện các thủ tục phức tạp để thanh toán.
- An toàn: Các thông tin thanh toán được mã hóa và có độ bảo mật cao. Tránh được tình trạng mất mát tiền bạc hay lộ thông tin tài khoản cá nhân.
- Nhanh chóng: Thực hiện thanh toán qua mã QR chỉ mất vài giây, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tiết kiệm chi phí: Không cần phải tốn phí mua máy quẹt thẻ.
- Dễ dàng sử dụng: Giao dịch nhanh chóng chỉ với một vài thao tác đơn giản trên điện thoại.
Hợp tác cung cấp giải pháp thanh toán cho chủ tiệm, ngân hàng Techcombank và VinShop đã cho ra mắt chương trình “Mã QR cửa hàng - Giải pháp thanh toán toàn diện cho Chủ tạp hóa” nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm vượt trội.
Khi đăng ký mã QR cửa hàng với VinShop, chủ tiệm tạp hóa sẽ được hưởng thêm những quyền lợi đặc biệt như:
- Hoàn đến 940.000 đồng (nhận ngay 50.000 đồng khi tạo thành công mã QR cửa hàng, nhận ngay 90.000 đồng khi đạt điều kiện giao dịch trong vòng 30 ngày sau khi tạo mã QR cửa hàng thành công, hoàn đến 500.000 đồng/tháng khi nhận thanh toán thông qua mã QR cửa hàng và hoàn đến 300.000 đồng/tháng khi chủ tiệm sử dụng tài khoản Techcombank để thanh toán nhập hàng trên ứng dụng VinShop).
- Được gửi thông báo nhận tiền thành công đến 5 người.
- Miễn phí giao dịch và chọn tài khoản số đẹp/đặt tên theo biệt danh.
- Tặng bộ ấn phẩm trưng bày mã QR có thiết kế Thần Tài/ Mèo May Mắn.
- Tách biệt doanh thu, quản lý dòng tiền hiệu quả.
Thông tin chi tiết xem tại đây.
1.2. Thanh toán bằng tiền mặt
Đây là phương thức thanh toán truyền thống và phổ biến mà các cửa hàng kinh doanh sử dụng vì tính tiện lợi của nó. Khách hàng khi mua hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho thu ngân.
Lưu ý khi thanh toán bằng tiền mặt:
- In hóa đơn và giao cho khách hàng để tránh tranh chấp, đối chiếu khi cần thiết.
- Quầy thu ngân nên lắp đặt ngăn kéo đựng tiền với từng ngăn mệnh giá riêng để tránh nhầm lẫn.
- Cần kiểm tra kỹ tiền trước khi nhận để tránh thiếu tiền hay tiền giả.
- Giám sát nhân viên bằng cách lắp đặt camera, sử dụng phần mềm bán hàng,... để tránh tình trạng gian lận (rút lõi tiền, nâng giá bán,…).
1.3. Thanh toán bằng thẻ ngân hàng
Với phương thức thanh toán này, chủ cửa hàng cần mua máy quẹt thẻ (máy POS). Khách hàng khi mua hàng chỉ cần quẹt thẻ ngân hàng vào máy, nhập mã PIN, số tiền cần thanh toán rồi ký vào biên lai để xác nhận. Chủ cửa hàng cần kiểm tra lại chữ ký trên biên lai với thẻ xem có khớp hay không.
Khách hàng có thể dùng thẻ ghi nợ nội địa, quốc tế hoặc các loại thẻ tín dụng để thanh toán. Hiện nay các loại máy POS đã được kết nối liên thông nhiều ngân hàng nên rất thuận tiện khi sử dụng.
1.4. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của mình đến tài khoản ngân hàng của cửa hàng.
Tuy nhiên, hiện nay cũng có nhiều hình thức làm giả lệnh chuyển khoản nên chủ tiệm cần đặc biệt chú ý. Nên đợi tiền về tài khoản mới giao hàng, không nên tin 100% vào hình ảnh chụp màn hình của khách.
1.5. Thanh toán ship COD
Hàng hóa khách đặt sẽ được vận chuyển tới địa chỉ khách yêu cầu và nhân viên giao hàng sẽ nhận tiền thanh toán rồi hoàn trả khi trở về. Vì phương thức này có bên thứ 3 là nhân viên vận chuyển (shipper) nên bạn cần lưu ý những điểm sau:
- Chọn đơn vị, cá nhân hoặc sử dụng ứng dụng giao hàng uy tín, có cam kết rõ ràng.
- Đóng gói hàng hóa cẩn thận, nên ký gói bảo đảm đề phòng trường hợp hàng hóa bị thất lạc, đổ vỡ.
- Nếu gọi shipper tự do cần yêu cầu họ đặt cọc 100% giá trị đơn hàng trước khi vận chuyển.
- Xác nhận thông tin liên hệ của khách hàng về thời gian, địa điểm nhận hàng, tránh trường hợp bom hàng.
- Quy định rõ phí về chi phí vận chuyển.
1.6. Thanh toán tích điểm
Tùy từng cửa hàng sẽ có chính sách tích điểm đổi quà hay giảm giá khác nhau. Mỗi lần mua hàng thành công, khách sẽ nhận được một số điểm nhất định (tùy vào tỷ lệ quy đổi). Số điểm tích lũy từ chương trình khách hàng thân thiết khách hàng có thể dùng để đổi quà hoặc thanh toán 1 phần/ toàn bộ tiền mua hàng.
2. Giải đáp: Phương thức thanh toán nào có lợi cho người bán?
2.1. Đánh giá khách quan các phương thức
Phương thức thanh toán nào có lợi cho người bán phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
- Tiện lợi và tốc độ:
Thanh toán qua mã QR cửa hàng và thanh toán bằng thẻ ngân hàng thường nhanh chóng và tiện lợi, giúp người bán tiết kiệm thời gian và tăng tốc độ giao dịch.
Thanh toán tiền mặt phù hợp cho mọi đối tượng, không mất chi phí giao dịch, không cần phải đầu tư thiết bị tích hợp thanh toán, không cần kết nối mạng.
- Rủi ro:
Thanh toán bằng tiền mặt: tính sai, mất cắp, thất thoát tiền nong, tiền giả, không có tiền lẻ để trả lại, mất thời gian kiểm đếm.
Trong khi đó, các phương thức thanh toán trực tuyến thông qua mã QR, thẻ ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng có độ bảo mật cao và ít rủi ro hơn. Tuy nhiên, nhiều trường hợp dùng thẻ bị lỗi, không cài Mobile banking/Internet banking, chuyển khoản nhầm tài khoản, bảo trì hệ thống.
- Quản lý tài chính: Các phương thức thanh toán trực tuyến và thanh toán tích điểm cho phép người bán dễ dàng kiểm soát và quản lý tài chính doanh nghiệp.
Về cơ bản không phải cửa hàng kinh doanh nào cũng áp dụng được cả 6 cách kể trên. Nhưng chủ tiệm nên kết hợp 2 - 3 hình thức thanh toán để tạo điều kiện cho người mua dễ dàng giao dịch hơn.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc quản lý, hãy sử dụng thêm phần mềm bán hàng cho phép thiết lập phương thức thanh toán với từng đơn hàng. Như vậy vừa đảm bảo độ chính xác, vừa quản lý doanh thu hiệu quả hơn.
2.2. Đánh giá lợi ích khi thanh toán online tại các cửa hàng tạp hóa
- Nâng cao trải nghiệm cho người tiêu dùng
Với xu hướng dùng điện thoại thông minh nhiều như hiện nay, việc chuyển đổi số trong bán lẻ là điều cần thiết.
Điều này là một trong những cách để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Khách hàng sẽ không phải lo lắng về những bất cập khi thanh toán tiền mặt nữa mà có thể giao dịch nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.
- An toàn, bảo mật cao
Các phương thức thanh toán trực tuyến thường được bảo mật và mã hóa, giúp ngăn chặn các rủi ro mất cắp thông tin cá nhân và tài khoản.
- Giảm tiếp xúc trong mùa dịch
Trong thời điểm cả nước cùng chung tay phòng, chống dịch Covid-19 thì hình thức thanh toán online được người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn. Hình thức này giúp giảm tiếp xúc trực tiếp và tiếp xúc gần với người khác. Đồng thời giữ khoảng cách xã hội và đảm bảo an toàn khi giao dịch trong mùa dịch.
Hy vọng với thông tin mà VinShop cung cấp, bạn đã biết phương thức thanh toán nào có lợi cho người bán? Việc đa dạng các phương thức thanh toán cũng là cách để thu hút thêm nhiều khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ của cửa hàng. Nếu bạn đang muốn đăng ký mã QR cửa hàng hãy liên hệ ngay với VinShop để nhận được ưu đãi cực hấp dẫn nhé!
.jpg)
.png)
.jpg)
