Thị trường ngày càng xuất hiện nhiều mặt hàng kém chất lượng, hàng giả/nhái nhưng có mẫu mã tinh vi khiến người tiêu dùng dễ nhầm lẫn. Vậy cách phân biệt hàng giả/nhái với hàng kém chất lượng như thế nào cho chính xác? Bài viết sau sẽ giúp bạn nhận diện đúng và có hướng xử lý phù hợp khi gặp tình huống này.
Sự khác nhau giữa hàng giả/nhái với hàng kém chất lượng
Các loại hàng hóa vi phạm chất lượng thường có đặc điểm chung là không rõ nguồn gốc xuất xứ, giá thành thấp, tiềm ẩn nguy cơ cho sức khỏe và không đảm bảo pháp lý. Tuy nhiên, bản chất giữa hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng là khác nhau. Cụ thể như sau:
Tiêu chí |
Hàng giả |
Hàng nhái |
Hàng kém chất lượng |
Nguồn gốc |
Làm giả hoàn toàn sản phẩm chính hãng. |
Bắt chước kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm thật. |
Có thể sản xuất chính thống nhưng không đạt tiêu chuẩn. |
Nhãn hiệu |
Sử dụng trái phép thương hiệu nổi tiếng. |
Giống với thương hiệu thật nhưng có một vài thay đổi nhỏ để "lách luật". |
Có nhãn hiệu rõ ràng hoặc không, nhưng không đủ chứng nhận chất lượng. |
Chất lượng |
Rất kém, có thể gây hại cho sức khỏe. |
Thấp hơn hàng thật, không được kiểm nghiệm. |
Không ổn định, có thể hỏng hóc, gây rủi ro cho người dùng. |
Giá bán |
Thường rẻ hơn nhiều lần so với sản phẩm thật. |
Thường rẻ hơn hàng thật từ 30–50%. |
Rẻ hơn giá thị trường, không rõ lý do giảm. |
Hậu quả khi sử dụng |
Gây hại nghiêm trọng, không được bảo hành. |
Không có bảo hành, dễ hỏng, ảnh hưởng hình ảnh thương hiệu. |
Gây thất vọng, ảnh hưởng sức khỏe hoặc tài sản. |
Tính pháp lý |
Bị xử phạt nặng vì vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và gian lận thương mại. |
Bị xử phạt nếu gây nhầm lẫn nghiêm trọng cho người tiêu dùng. |
Có thể bị thu hồi, xử phạt nếu vi phạm quy định chất lượng sản phẩm. |

Phân biệt đúng bản chất sẽ giúp tránh nhầm lẫn trong mua sắm và khiếu nại (Ảnh: Tổng cục Quản lý thị trường)
Cách phân biệt hàng giả/nhái với hàng kém chất lượng
Không phải lúc nào người tiêu dùng cũng có đủ chuyên môn để phân biệt hàng thật – giả, hàng kém chất lượng. Tuy nhiên, dưới đây là một số dấu hiệu dễ nhận biết mà bạn không nên bỏ qua:
Quan sát bao bì, nhãn mác
Hàng giả và hàng nhái thường in ấn kém chất lượng, có lỗi chính tả, thông tin mập mờ. Bao bì hàng kém chất lượng có thể sơ sài, thiếu thông tin về nhà sản xuất hoặc ngày sản xuất, hạn dùng.
Kiểm tra mã vạch, QR và tem chống hàng giả
Sử dụng ứng dụng kiểm tra mã vạch hoặc quét QR là cách đơn giản để xác minh nguồn gốc sản phẩm. Hàng giả thường không thể quét mã hoặc kết quả không khớp với sản phẩm đang cầm trên tay.
So sánh giá bán và nơi phân phối
Giá rẻ quá mức thường đi kèm với rủi ro. Ngoài ra, bạn nên mua hàng tại cửa hàng chính hãng, đại lý phân phối hoặc sàn thương mại điện tử uy tín để hạn chế nguy cơ mua phải hàng nhái, hàng giả.

Nhận diện đúng loại hàng sẽ giúp bạn không rơi vào “bẫy” (Ảnh: Báo Người Lao Động)
FAQ – Câu hỏi thường gặp về hàng giả/nhái với hàng kém chất lượng
Hiện trên thị trường có quá nhiều mặt hàng trôi nổi khiến người tiêu dùng hoang mang. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp liên quan đến cách phân biệt hàng giả/nhái với hàng kém chất lượng.
-
Làm sao để kiểm tra sản phẩm có phải hàng chính hãng?
Bạn có thể dùng mã vạch, mã QR trên bao bì để kiểm tra. Ngoài ra, hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của thương hiệu là cách xác minh chính xác nhất.
-
Hàng nhái có bị pháp luật xử lý không?
Có. Nếu gây hiểu lầm cho người tiêu dùng hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng nhái vẫn bị xử lý theo pháp luật.
-
Mua nhầm hàng giả có được hoàn tiền không?
Tùy vào chính sách nơi bán. Nếu bạn mua từ đơn vị uy tín, có hóa đơn rõ ràng, bạn có thể khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền.
Cách phân biệt hàng giả/nhái với hàng kém chất lượng không chỉ giúp bạn bảo vệ túi tiền của mình mà còn giữ gìn sức khỏe, sự an toàn cho gia đình. Hãy luôn là người tiêu dùng thông thái, chọn nơi bán uy tín, kiểm tra kỹ lưỡng và đừng ngại lên tiếng khi gặp vấn đề.
Xem thêm: