Bán hàng tạp hóa online là xu hướng tất yếu hiện nay do nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí, khả năng sinh lời cao. Hãy cùng Vinshop tìm hiểu ngay bí kíp mở tạp hóa online hiệu quả, thu lời nhanh chóng qua bài viết sau nhé!
1. Lợi ích khi bán tạp hóa online
Mở rộng lượng khách hàng
Xu hướng bán hàng online đang ngày càng phát triển. Nhiều khách hàng không muốn mất công sức và thời gian đi mua hàng, họ muốn đặt hàng trên mạng để được giao tận nơi. Nên mở cửa hàng tạp hóa online sẽ giúp bạn tiếp cận được với lượng khách hàng tiềm năng này. Bạn có thể kết hợp bán hàng online và offline (bán tại chỗ) để doanh số nâng cao đáng kể.
Tận dụng được mạng internet để quảng bá thương hiệu
Thay vì mở cửa hàng và chờ khách ghé qua một cách thụ động thì bạn có thể chủ động sử dụng mạng internet để tiếp thị hiệu quả khi kinh doanh tạp hóa online. Các trang mạng xã hội và sàn thương mại điện tử có sẵn lượng khách hàng cực kỳ lớn chờ bạn nắm bắt.
Bạn có thể lập trang bán hàng trên Facebook và chạy quảng cáo, đăng bài tiếp thị, bạn cũng có thể livestream trên các nền tảng bán hàng như Shopee, TikTok… Bằng các cách quảng bá này, nếu hôm nay họ chưa mua hàng nhưng họ cũng sẽ nhớ tên thương hiệu và có thể sẽ trở lại mua sắm khi có nhu cầu.
Tiết kiệm chi phí
Nếu số vốn của bạn ít, không đủ để nhập hàng số lượng lớn và thuê mặt bằng, chi trả phí cho tiệm tạp hóa thì có thể bán online trước. Như vậy, chi phí của bạn sẽ được tối ưu tốt hơn. Các trang mạng xã hội và sàn thương mại điện tử đa số đều không thu phí mở cửa hàng. Bạn chỉ phải chi phần trăm hoa hồng cho mỗi đơn hàng bán được.
Dễ quản lý
Mọi hoạt động bán hàng đều được nền tảng tự động lưu lại nên có thể dễ dàng tổng hợp doanh số, tính toán lợi nhuận, so sánh số liệu kinh doanh… Thông tin khách hàng cũng được lưu lại nên dễ dàng trò chuyện, tư vấn cho khách mọi lúc mọi nơi giúp gắn kết tốt hơn với khách, tạo độ thân thiện, uy tín, tăng tỷ suất khách quay lại.
2. Cách bán hàng tạp hóa online siêu lợi nhuận
2.1. Chuẩn bị nguồn vốn đầy đủ
Bạn cần tính trước chi phí bỏ ra để giai đoạn đầu kinh doanh không gặp khó khăn hoặc bị đứt vốn. Nếu chỉ mở cửa hàng tạp hóa online thì bạn chỉ cần khoảng 100 – 200 triệu để nhập hàng. Còn nếu kết hợp bán tại cửa hàng thì số vốn sẽ tăng lên khoảng 300 – 500 triệu để phục vụ cho nhiều phi chí khác:
- Chi phí nhập hàng: 100 – 120 triệu
- Mua kệ trưng bày: 10 – 25 triệu
- Thuê mặt bằng: 10 – 20 triệu
- Thiết kế website bán hàng: 5 – 10 triệu
- Tiếp thị: 30 – 40 triệu
- Thuê nhân viên (nếu cần): 10 – 30 triệu
- Các chi phí khác
2.2. Tìm nguồn hàng chất lượng, tối ưu lợi nhuận
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh online, bạn cần tìm được nguồn hàng chính hãng, chất lượng với giá rẻ. Sau đây là 1 số nguồn nhập hàng nên tham khảo:
- Mua hàng tạp hóa online qua VinShop: Bạn chỉ cần ngồi ở nhà cũng có thể đặt hàng trăm mặt hàng chính hãng từ nhà sản xuất. Ngoài các khuyến mãi từ nhà cung cấp, bạn cũng sẽ nhận được ưu đãi từ VinShop, được phục vụ 24/7.
- Nhập hàng trực tiếp từ nhà sản xuất, nhà phân phối sản phẩm
- Nhập hàng từ chợ đầu mối:
- Miền Bắc: chợ Hàng Buồm, chợ Thổ Tang, phố Mạc Thị Bưởi, chợ đồng Xuân,…
- Miền Nam: chợ Bình Điền, chợ An Đông, chợ Thủ Đức, chợ Kim Biên…
- Nhập hàng tạp hóa online từ đại lý, tạp hóa lớn
2.3. Sử dụng kênh bán hàng phù hợp
- Bán hàng qua website: Cần 1 khoản đầu tư ban đầu để thiết kế web, mua tên miền, viết nội dung…, nhưng với 1 website chỉn chu, dễ sử dụng, cửa hàng của bạn sẽ trông rất chuyên nghiệp đấy. Đừng quên thường xuyên cập nhật hàng mới với giá cả chi tiết, hình ảnh đẹp, rõ ràng nhé!
- Bán hàng qua Facebook, Instagram, Zalo…: Bạn có thể tận dụng nguồn bạn bè sẵn có tại các trang này. Để thu hút thêm khách hàng mới, bạn hãy nhớ sáng tạo thêm nhiều nội dung hấp dẫn bên cạnh các bài đăng sản phẩm nhé!
- Bán hàng qua các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Sendo, Tiki…: Bạn sẽ được tham gia vào môi trường bán hàng chuyên nghiệp cạnh tranh cao nhưng cũng mang đến cơ hội lớn và lượng khách hàng dồi dào.
2.4. Tăng cường quảng cáo và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng
Khi vừa khai trương tiệm tạp hóa online, bạn cần đẩy mạnh quảng cáo để khách hàng biết đến mình bằng nhiều hình thức như: tặng quà, giảm giá, bán hàng theo combo, livestream, tạo sự kiện, chạy quảng cáo sản phẩm…
Vào các dịp lễ Tết như 1/6, 8/3, 20/10, 20/11…, bạn hãy tạo sự kiện theo chủ đề ngày lễ, nhắn tin, gửi email thông báo cho khách về chương trình khuyến mãi, mời gọi họ mua hàng giao tận nơi.
Sau khi đã tiếp cận được khách hàng, bạn cần giữ chân họ bằng chất lượng sản phẩm và trải nghiệm tốt khi mua hàng. Để làm được điều đó, hãy tư vấn cho khách nhanh – chuẩn – tận tâm dù khách mua nhiều hay ít, thậm chí không mua hàng. Việc áp dụng đổi trả với hàng lỗi, chăm sóc hậu mãi cũng cần làm thật tốt.
3. Lưu ý khi bán hàng online
- Tìm hiểu kỹ quy định đăng bán, chính sách hoa hồng, chính sách chạy quảng cáo của trang mạng xã hội hoặc sàn thương mại điện tử bạn sử dụng. Tránh việc vi phạm quy định khiến cửa hàng bị phạt, bị đóng cửa, bóp tương tác…
- Do người mua hàng online thường ở độ tuổi trẻ nên hàng của bạn phải độc đáo, hợp thời mới dễ thu hút họ. Hãy luôn cập nhật những mặt hàng độc lạ, những mặt hàng có xu hướng được tìm kiếm nhiều.
- Nên đăng hình ảnh sản phẩm thật đẹp, thật rõ nét để thu hút khách ngay từ cái nhìn đầu tiên. Bạn có thể đầu tư thêm nhiều vật dụng trang trí, phông nền để bức ảnh thêm nổi bật.
- Nên sử dụng hình ảnh thật của sản phẩm để tạo độ tin cậy.
- Không dùng hình của cửa hàng khác vì thiếu bản sắc riêng, khó tạo dựng niềm tin. Nên chèn logo của cửa hàng lên ảnh bạn chụp để tăng độ nhận diện thương hiệu và tránh bị ăn cắp ảnh.
- Nếu bạn kinh doanh trên mạng xã hội hoặc sàn thì khi đã ổn định vẫn nên lập 1 website bán hàng để tăng độ uy tín, chuyên nghiệp, tránh phụ thuộc nhiều vào bên thứ 3.
- Khi thiết kế website, nên chú ý làm giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cung cấp đầy đủ thông tin của cửa hàng để khách dễ dàng liên hệ và thêm phần tin tưởng.
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết những lợi ích và cách bán hàng tạp hóa online đem đến lợi nhuận khủng. Đừng quên tải ứng dụng VinShop để nhập hàng nhanh chóng với giá cực ưu đãi nhé. Có VinShop, bạn sẽ không cần lo lắng về chất lượng sản phẩm cũng như giá thành nhập hàng nữa.